विपणन की दुनिया विपणक के साथ साझा कर रही है कि एआई कितना उपयोगी है। उपकरण बाजार में बाढ़ आ रहे हैं, जिससे विपणन के कई पहलुओं को प्रभावित किया जा रहा है। लेकिन सभी चमकदार नए गिज़्मोस और गैजेट्स के बीच, समझने के लिए संघर्ष है कैसे ऐ तुम्हारी मदद।
अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए एआई का उपयोग करने के लिए यह जानने के लिए अंधेरे में एक शॉट होना जरूरी नहीं है। यह लेख चर्चा करेगा कि ये उपकरण आपको अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे मदद करते हैं।
लक्षित दर्शक क्या है?
एक लक्षित दर्शक संभावित ग्राहकों का एक समूह है, जो आपके द्वारा बेच रहे हैं, इसमें रुचि रखने की संभावना है।
एक लक्षित दर्शक संभावित ग्राहकों के बड़े पूल का एक सबसेट है जिसे लक्ष्य बाजार कहा जाता है।
उदाहरण के लिए, कल्पना कीजिए कि आपका लक्ष्य बाजार लैपटॉप है। लैपटॉप के लिए एक लक्षित दर्शक कॉलेज के नए लोग, किशोर गेमर्स या उभरते पेशेवर हो सकते हैं।
(छवि स्रोत)
आप लक्ष्य दर्शकों के साथ चाहने के रूप में दानेदार हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आपकी एक मार्केटिंग रणनीतियों में टक्सन, एरिज़ोना में रहने वाले 21-35 वर्षीय रचनात्मक पेशेवरों के लक्षित दर्शक शामिल हो सकते हैं।
दर्शकों को लक्षित करने की परवाह क्यों?
हम में से कई विपणन संदेशों को तब तक अनदेखा करते हैं जब तक हमें उनकी आवश्यकता नहीं होती। वास्तव में, ऑप्टिमोव द्वारा एक सर्वेक्षण दिखाया कि 73% उपभोक्ता कम विपणन संदेश चाहते थे। वे बस उनमें से बीमार हैं।
हर दिन हमारी आंखों के सामने इतने डिजिटल मीडिया के हमले के साथ, हम उन चीजों को ट्यून करते हैं जिन्हें हमें पंजीकृत करने की आवश्यकता नहीं है।
जब तक हम करते हैं।
हम सभी एक ऐसी स्थिति में हैं, जहां हमें एक नए रसोई के उपकरण, भट्ठी, कार, या लैपटॉप की आवश्यकता है और अचानक विभिन्न मॉडलों, सुविधाओं और गैजेट की कीमतों में बहुत रुचि हो जाती है, जो हम संभवतः एक मिलियन बार विज्ञापनों से पहले पारित कर चुके हैं।
अब, कल्पना कीजिए कि आप एक नए डिशवॉशर की तलाश कर रहे हैं। एक सुबह, आप अपना इनबॉक्स खोलते हैं और देखते हैं “लेबर डे सेल! 25% सभी रसोई उपकरणों पर!” लोव्स से।
आमतौर पर, आप इसे एक दूसरे विचार के बिना अपने कचरा फ़ोल्डर में फेंक देंगे।
लेकिन आज नहीं! आज, आप व्यंजनों को हाथ से थक गए हैं। आज, आप एक प्रतिस्थापन पर कुछ पैसे बचाना चाहते हैं। आज, आप सोच रहे हैं कि क्या लोव आपके पुराने डिशवॉशर को दूर कर देगा या यदि आपको इसे स्वयं करना चाहिए।
इसलिए आप ईमेल पर क्लिक करें।
और वहाँ, उनके सभी डिजिटल महिमा में, रियायती डिशवॉशर्स का चयन है। आप उस शाम लोव्स में जाते हैं और एक खरीदते हैं।
आप इस परिदृश्य में लक्षित दर्शक हैं।
यदि आप एक डिशवॉशर की तलाश में नहीं थे, तो आपको ईमेल की परवाह नहीं होती। आपने इसे हर दिन अपने इनबॉक्स में प्राप्त दर्जनों अन्य लोगों की तरह टोंड किया होगा। लेकिन आप ठीक उसी प्रकार के संभावित खरीदार लोव्स की तलाश कर रहे थे, इसलिए उनके ईमेल मार्केटिंग ने काम किया।
यही कारण है कि यह उन लोगों के लिए बाजार के लिए आवश्यक है जो आप जो बेच रहे हैं उसके लिए ग्रहणशील हैं।
सबसे खूबसूरती से, सावधानी से तैयार किए गए विपणन दुनिया में प्रयास अप्रभावी होंगे यदि प्राप्तकर्ताओं को इस बात में दिलचस्पी नहीं है कि आप क्या बेच रहे हैं।
लेकिन लोवेस कैसे किया जानना आप एक डिशवॉशर की तलाश कर रहे थे?
यह वह जगह है जहां एआई का जादू दर्शकों के उपकरणों को लक्षित करता है खेल में आता है।
कैसे एआई लक्षित दर्शकों के उपकरण आपको खरीदारों तक पहुंचने में मदद करते हैं
एआई उपकरण फ्लैश-इन-द-पैन नौटंकी नहीं हैं। वे आपके व्यवसाय को स्केल करने में माहिर हैं और अपने राजस्व में वृद्धि, अपने आदर्श ग्राहक की पहचान करने के साथ शुरू।
ऐसे।
- भविष्य बतानेवाला विश्लेषक
भविष्य कहनेवाला विश्लेषण तब होता है जब एआई भविष्य के लिए भविष्यवाणी मॉडल बनाने के लिए पिछले डेटा का विश्लेषण करता है व्यवहार।
हमारे उपरोक्त उदाहरण में, उदाहरण के लिए, लोव ने कई तरीकों से एक नए डिशवॉशर के लिए बाजार में थे, यह मानने के लिए अनुमानित विश्लेषण का उपयोग कर सकते थे:
- आपने दस साल पहले उनसे एक डिशवॉशर खरीदा था, और यह आमतौर पर डिशवॉशर्स के रूप में लंबे समय तक होता है
- आप उन लोगों के जनसांख्यिकीय में हैं जो आमतौर पर अपने डिशवॉशर खरीदते हैं
- आप एक ऐसे क्षेत्र में रहते हैं जहां बहुत सारे रीमॉडेल अक्सर होते हैं
- आपने अतीत में कुछ बिंदु पर उनके एक विज्ञापन पर क्लिक किया
ये सिर्फ कुछ मुट्ठी भर उदाहरण हैं। आप देख सकते हैं कि विपणन रणनीतियों के लिए विशिष्ट दर्शकों के खंडों को ढूंढना और लक्षित करना कितना मूल्यवान है।
(छवि स्रोत)
जोखिम प्रबंधन, धोखाधड़ी का पता लगाने और संचालन अनुकूलन के लिए भविष्य कहनेवाला विश्लेषण भी प्रभावी है।
- आभासी सहायक और चैटबॉट्स
चैटबॉट्स और वर्चुअल असिस्टेंट आपके व्यवसाय को चलाने में मदद करने के लिए समय और संसाधनों को बचाते हैं, लेकिन यह उनका केवल उपयोग नहीं है।
जब कोई चैटबॉट या वर्चुअल असिस्टेंट एक ग्राहक की मदद कर रहा है, तो यह डेटा भी इकट्ठा करता है।
यह डेटा एक है सोने की खानें ग्राहक विचारों, चिंताओं और वरीयताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि।
अपने दर्शकों को समझने की तुलना में आपके विपणन प्रयासों में अधिक मूल्यवान कुछ भी नहीं है। हमारे लोव का उदाहरण याद है? जब आप अपने दर्शकों, उनके दर्द बिंदुओं को जानते हैं, और जहां आपका मार्केटिंग संदेश उन्हें अपने जीवन में मिल रहा है, तो बिक्री करने की संभावना बहुत अधिक है।
- स्वचालित बाजार अनुसंधान
बाजार अनुसंधान कई सामग्री रणनीतियों की आधारशिला है। अच्छा बाजार अनुसंधान आपको ग्राहक व्यवहार और वरीयताओं में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा जो आपको लक्षित संदेश देने की दिशा में मार्गदर्शन करने में मदद करते हैं।
नकारात्मक पक्ष यह है कि इसमें बहुत समय लगता है। डेटा एकत्र करना, विश्लेषण करना, शोधन करना और मैपिंग डेटा एक पूर्णकालिक काम है, लेकिन एआई टारगेट ऑडियंस टूल के साथ नहीं।
स्वचालित बाजार अनुसंधान आपको कुछ बटन के क्लिक के साथ वास्तविक समय के डेटा में एक सटीक रूप देता है।
सही स्वचालित बाजार अनुसंधान मंच डेटा को इकट्ठा, विश्लेषण और व्याख्या करेगा ताकि निर्णय लेते समय यह आपके लिए सहायक हो जो आपके व्यवसाय को पनपेगा।
- व्यवहार संबंधी विश्लेषण
व्यवहार एनालिटिक्स ट्रैक करता है कि उपयोगकर्ता आपके उत्पाद या सेवा के साथ कैसे हस्तक्षेप कर रहे हैं। यह अविश्वसनीय रूप से उपयोगी है क्योंकि आप कैसे हैं सोचना उपयोगकर्ता व्यवहार करेंगे अक्सर वे कैसे नहीं होते हैं वास्तव में व्यवहार।
Google Analytics उपभोक्ता व्यवहार को देखने के साथ शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है।
यह आपको दिखाएगा:
- कीवर्ड परिवर्तित करना
- नेविगेशन पथ
- सत्र अवधि
- पैटर्न पर क्लिक करें
- यातायात प्रवाह
दर्जनों अन्य मेट्रिक्स में।
(छवि स्रोत)
ग्लासबॉक्स जैसे उपकरणों से हीट मैप्स भी फायदेमंद हैं। गर्मी के नक्शे आपको वही दिखाता है जहां आपके दर्शक बातचीत करते हैं और जहां आप सगाई के अवसर खो रहे हैं।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि लोग बार -बार एक स्थिर छवि पर क्लिक कर रहे हैं। उस स्थिति में, यह आपको बताता है कि आप इसे एक स्पष्टीकरण वीडियो, प्रशंसापत्र, या कैसे-कैसे मार्गदर्शन के साथ बदल सकते हैं जो उन लोगों को रुचि रखते हैं जो क्लिक करते हैं।
- सामग्री निर्माण में अतिशयोक्ति
मैकिन्से एंड कंपनी की एक रिपोर्ट पता चला कि 71% उपभोक्ताओं को निजीकरण की उम्मीद है। इससे अधिक, 76% निराशा महसूस करते हैं जब विपणन व्यक्तिगत नहीं होता है।
सौभाग्य से, एआई लक्षित दर्शकों के उपकरण इसे आसान बनाते हैं।
मान लीजिए कि आप क्रूज़ अमेरिका जैसी कंपनी हैं, जो पूरे अमेरिका में आरवी किराया प्रदान करती है
एआई लक्षित दर्शक उपकरण क्षेत्रीय प्राथमिकताओं, व्यवहारों और रुचियों का विश्लेषण करेंगे, प्रभावी विपणन रणनीतियों और सामग्री पर मार्गदर्शन देंगे।
उदाहरण के लिए, डेनवर में अपने आरवी किराये के लिएजहां आउटडोर रोमांच लोकप्रिय हैं, एआई उन्हें सामग्री विचारों को विकसित करने में मदद कर सकता है जो रॉकी पर्वत या आस -पास के राष्ट्रीय उद्यानों में आरवी यात्राओं को उजागर करते हैं।
टूर एजेंसी बैंड ऑफ ब्रदर्स टूर्स, जो नॉरमैंडी के WWII टूर्स में माहिर हैंएक और उदाहरण है।
वे जानते हैं कि उनके आदर्श ग्राहक सैनिक, दिग्गज और इतिहास के शौकीन हैं। लेकिन एआई ने अपने दर्शकों की जनसांख्यिकी को और अधिक बताया, ताकि वे जानते हों:
- यात्रा की जरूरतों और उनके लक्ष्य जनसांख्यिकी की चिंता
- कौन सी लड़ाई उनके ग्राहकों में सबसे अधिक रुचि रखते हैं
- वर्ष का समय उनके लक्षित दर्शकों की यात्रा किस समय लगता है
- उनके औसत ग्राहक किस देश से हैं
- उनका औसत ग्राहक कितना पुराना है
- औसत खरीदार का बजट
और इसके अलावा। इस तरह की जानकारी के साथ सशस्त्र, अपने सभी विपणन प्रयासों को निजीकृत करना एक हवा है।
- ऑटो-जनित ग्राहक व्यक्तित्व
ग्राहक व्यक्ति एक सामान्य उपकरण विपणक हैं जो एक काल्पनिक खरीदार प्रोफ़ाइल के साथ अपने लक्षित दर्शकों का प्रतीक करने के लिए उपयोग करते हैं।
ये प्रोफाइल आदर्श ग्राहक और उनके सभी जनसांख्यिकीय और मनोवैज्ञानिक जानकारी को रेखांकित करते हैं।
जबकि इन प्रोफाइलों में संभावित ग्राहक काल्पनिक वर्ण हैं, जो आँकड़े उन्हें बनाते हैं, उन्हें अनुसंधान के माध्यम से आपके द्वारा संचित जानकारी के आधार पर डेटा-संचालित होना चाहिए।
AI लक्षित दर्शक उपकरण आपके सभी डेटा लेते हैं और सेकंड के भीतर अपने लक्षित दर्शकों के लिए आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाते हैं।
ज्यादातर मामलों में, आपको बस संकेतों में प्रवेश करना होगा अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को डिजाइन करते समय उपयोग करने के लिए डेटा-समर्थित आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल प्राप्त करने के लिए।
- ए/बी परीक्षण तुलना
ए/बी परीक्षण एक विपणन परिसंपत्ति के दो संस्करण बनाने का अभ्यास है – एक लैंडिंग पृष्ठ, ईमेल, सोशल मीडिया पोस्ट, या समान – यह देखने के लिए कि जो सबसे अच्छा प्रदर्शन करता है।
यह आपको यह देखने देता है कि विभिन्न जनसांख्यिकी में दर्शक आपके मार्केटिंग संदेशों और बिक्री फ़नल के लिए कैसे व्यवहार करते हैं।
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एआई उपकरण तेजी से ए/बी परीक्षणों में उपयोगकर्ता के व्यवहार में अंतर को उजागर करते हैं, जिससे आपको सबसे मूल्यवान अंतर्दृष्टि जल्दी से मिलती है। इस जानकारी के साथ, अपने यूएक्स डिज़ाइन को परिष्कृत करें, एक्शन को कॉल करें, और उन दर्शकों को पकड़ने के लिए मार्केटिंग एसेट्स जो सबसे अधिक आकर्षक है।
- आईडिया जनरेशन
CHATGPT एक शक्तिशाली विपणन है औजार। यह सामग्री उत्पन्न करता है, जानकारी को संश्लेषित करता है, रूपरेखा बनाता है, और बहुत कुछ।
यदि आप अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करने के लिए एक बजट के अनुकूल तरीके की तलाश कर रहे हैं, तो आपके द्वारा चैट में मौजूद सभी जनसांख्यिकीय और उपभोक्ता डेटा को इनपुट करने का प्रयास करें एक संकेत के रूप में और इसे ग्राहक खंडों की पहचान करने के लिए कहें।
यदि आपके पास पहले से ही अपने लक्षित दर्शकों की पहचान है, तो प्रभावी विपणन रणनीतियों और लक्षित अभियानों को रेखांकित करने के लिए CHATGPT का उपयोग करें उन को।
CHATGPT अचूक नहीं है। आपको अभी भी आउटपुट का विश्लेषण करने के लिए अपना ए-गेम लाना होगा। लेकिन अगर आप अपने आप को आइडिया जनरेशन या अगले पॉजिटिव स्टेप में ईंट की दीवार से टकराते हुए पाते हैं, तो CHATGPT आपको जंग को हिलाने में मदद कर सकता है।
मैंने मानव-केंद्रित विपणन में महारत हासिल करने के लिए अपना करियर समर्पित किया है जो प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है विपणन उत्कृष्टता और रूपांतरण दर को बढ़ावा दें।
AI का लाभ सभी महान विपणन का भविष्य है, और यह आपकी उंगलियों पर है। यदि आप अपने व्यवसाय में AI टूल को लागू करने के लिए तैयार हैं, तो बात करते हैं।
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