क्या आपने कभी अपने ब्रांड की कहानी को स्पष्ट करने के लिए खुद को संघर्ष करते हुए पाया है? आप अकेले नहीं हैं। Agorapulse के मुख्य कहानीकार के रूप में, मैंने हाल ही में इस चुनौती का सामना किया। पॉडकास्ट साक्षात्कार और बैठकों के एक पैक शेड्यूल के साथ, गहरे विचार के लिए समय ढूंढना असंभव लग रहा था। जब मैंने कुछ अलग करने की कोशिश करने का फैसला किया: मैंने एआई की ओर रुख किया मदद के लिए।
जो खुलासा हुआ वह सहयोग, अंतर्दृष्टि और रचनात्मकता की एक अविश्वसनीय यात्रा थी। आज, मैं उस यात्रा को आपके साथ साझा करने के लिए उत्साहित हूं, साथ ही मैंने रास्ते में जो सबक सीखा है। चाहे आप एक अनुभवी बाज़ारिया हों या बस शुरू कर रहे हों, मेरा मानना है कि यह प्रक्रिया क्रांति ला सकती है कि आप ब्रांड स्टोरीटेलिंग के लिए कैसे संपर्क करते हैं। मैंने मूल रूप से इसे थ्रेड्स में साझा किया है और इतने सारे लोग विचार और प्रक्रिया में रुचि रखते थे, मैंने यहां विस्तृत करने का फैसला किया।
ब्रांड कहानियों को समझना
AI-ASSISTED प्रक्रिया में गोता लगाने से पहले, चलो जल्दी से याद करते हैं कि एक ब्रांड कहानी क्या है और यह क्यों मायने रखता है।
एक ब्रांड कहानी आपकी कंपनी के इतिहास के केवल एक कालानुक्रमिक खाते से अधिक है। यह एक रणनीतिक कथा है जो आपके ब्रांड के सार, मूल्यों, मिशन और दृष्टि को घेरता है। यह तथ्यों या सुविधाओं को सूचीबद्ध करने से परे जाता है, आपकी कंपनी की यात्रा, चुनौतियों और विजय को एक सम्मोहक कथा में एक साथ बुनाई करता है जो आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होता है।
ब्रांड की कहानियां क्यों महत्वपूर्ण हैं? वे आपके दर्शकों के साथ भावनात्मक संबंध बनाते हैं, आपको एक भीड़ भरे बाजार में अलग करते हैं, विश्वास और विश्वसनीयता का निर्माण करते हैं, और सभी चैनलों में लगातार संदेश के लिए एक आधार प्रदान करते हैं। संक्षेप में, एक अच्छी तरह से तैयार की गई ब्रांड कहानी व्यापार विकास और ग्राहक वफादारी के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकती है।
ब्रांड स्टोरी फ्रेमवर्क की खोज
प्रक्रिया को किकस्टार्ट करने के लिए, मैंने अपने एआई सहायक (इस मामले में, क्लाउड, मगई के माध्यम से पूछा) दो लोकप्रिय रूपरेखाओं को रेखांकित करने के लिए:
ए) डोनाल्ड मिलर की स्टोरीब्रांड फ्रेमवर्क:
- एक चरित्र (आपका ग्राहक)
- एक समस्या है (खलनायक)
- एक गाइड (आपका ब्रांड) मिलता है
- जो उन्हें एक योजना देता है
- और उन्हें कार्रवाई करने के लिए बुलाता है
- यह उन्हें विफलता से बचने में मदद करता है
- और सफलता में समाप्त होता है
बी) टैमसेन वेबस्टर का लाल धागा दृष्टिकोण:
- लक्ष्य: आपके दर्शक क्या चाहते हैं?
- संकट: उन्हें क्या रोक रहा है?
- सच: उन्हें क्या समझने की जरूरत है?
- परिवर्तन: उन्हें क्या नया दृष्टिकोण चाहिए?
- कार्रवाई: उन्हें क्या करने की आवश्यकता है?
मैंने सिर्फ अपने दोस्त, तमसेन का साक्षात्कार किया थामेरे Agorapulse पॉडकास्ट में से एक के लिए और लंबाई में बात की थी कि कैसे विपणक संभावना दर्द बिंदुओं पर जोर देने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, इसलिए मैं इससे बचना चाहता था।
एआई के साथ इन फ्रेमवर्क पर चर्चा करने के बाद, मैंने टैमसेन के अधिक सकारात्मक, आकांक्षात्मक दृष्टिकोण के लिए अपनी प्राथमिकता बताई। एआई ने सुझाव दिया कि हम दोनों से तत्वों को जोड़ सकते हैं, विशेष रूप से मिलर का एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन पर जोर। यह हाइब्रिड दृष्टिकोण हमारे ब्रांड कहानी के विकास की नींव बन गया।
AI के साथ सहयोग: प्रक्रिया
अब, मैं आपको कदम-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से चलाने देता हूं कि मैंने Agorapulse की ब्रांड कहानी को विकसित करने के लिए AI के साथ कैसे काम किया:
a) प्रारंभिक बातचीत: मैंने एआई को अपनी चुनौती की व्याख्या करके और ब्रांड कहानियों, उनके विकास और उनके उपयोग को समझने में मदद के लिए शुरू किया।
बी) एक कस्टम प्रश्नावली विकसित करना: AI ने Agorapulse के उत्पाद, इतिहास, ग्राहकों, संस्कृति, ब्रांड की आवाज, रोडमैप, सफलता की कहानियों और विभेदकों को कवर करते हुए 12-बिंदु प्रश्नावली बनाई।
ग) ब्रांड जानकारी प्रदान करना: मैंने सभी सवालों के जवाब दिए, हमारे ब्रांड वॉयस दिशानिर्देशों को अपलोड किया, और प्रशंसापत्र और केस स्टडीज से जुड़ा।
डी) एआई विश्लेषण और प्रारंभिक मसौदा: इस जानकारी के साथ, एआई ने विशिष्ट तत्वों के साथ हमारे ब्रांड स्टोरी फ्रेमवर्क को चित्रित किया और एक प्रारंभिक मसौदा तैयार किया।
ई) रिफाइनिंग टोन और स्टाइल: मैंने हमारी पसंदीदा शैली और टोन के उदाहरण के रूप में तीन लेख प्रदान किए, एआई को तदनुसार ड्राफ्ट को संशोधित करने के लिए कहा।
च) गहरी अंतर्दृष्टि के लिए महत्वपूर्ण प्रश्न: हम तब तीन महत्वपूर्ण सवालों के साथ गहराई से काम करते हैं, जो मैंने उत्तर देने के लिए एआई को वापस कर दिया था, जो हमने अब तक चर्चा की थी, उसके आधार पर:
हमारे लक्षित दर्शक कौन हैं?
एआई की प्रतिक्रिया आईसीपी की मेरी प्रारंभिक सूची की तुलना में कहीं अधिक मजबूत और विस्तारक थी, न केवल विपणन एजेंसियों और मिड-मार्केट सोशल मीडिया प्रबंधकों की पहचान करनालेकिन बी 2 बी सोशल मीडिया रणनीतिकार, डेटा-चालित विपणक और सोशल मीडिया शिक्षकों को भी।
Agorapulse इन ग्राहकों की मदद कैसे करता है?
एआई ने एक व्यापक सूची प्रदान की, जिसमें प्लेटफार्मों में सुव्यवस्थित प्रबंधन, अद्वितीय एनालिटिक्स के माध्यम से आरओआई को साबित करना, टीम के सहयोग की सुविधा, प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों के लिए अनुकूल बनाना, और एक आवश्यक कार्य से एक रणनीतिक संपत्ति तक सोशल मीडिया को ऊंचा करना शामिल है।
Agorapulse क्या करता है यह क्या करता है?
AI की व्यावहारिक प्रतिक्रिया ने Agorapulse की बात की ग्राहकों को सोशल मीडिया की अराजकता में स्पष्टता लाने में मदद करने के लिए जुनून। यहाँ सारांश यह प्रदान किया गया है:
“Agorapulse सोशल मीडिया पेशेवरों को सामग्री रचनाकारों से रणनीतिक व्यावसायिक परिसंपत्तियों तक अपनी भूमिका को बढ़ाने के लिए सशक्त बनाता है, जो कि मूर्त ROI, स्ट्रीमलाइन वर्कफ़्लोज़, और निरंतर निरंतर विकास को प्रदर्शित करने वाले उपकरण प्रदान करते हैं। हम उद्योग के लिए एक वास्तविक जुनून और सोशल मीडिया प्रबंधन के भविष्य को आकार देने के लिए एक प्रतिबद्धता से प्रेरित हैं, इसे व्यवसाय की सफलता के एक महत्वपूर्ण घटक के रूप में स्थिति में लाते हैं।”
परिणाम
इस सभी ग्राउंडवर्क के साथ, हमने एक दो-पृष्ठ की ब्रांड कहानी तैयार की, जो कि Agorapulse एक संवादी और भरोसेमंद तरीके से की गई हर चीज को व्यक्त करती है। जबकि मैं अभी तक पूरी कहानी साझा नहीं कर सकता (यह अभी भी चैनलों के माध्यम से जाने की जरूरत है और मेरी टीम इसे पॉलिश करेगी), मैं कह सकता हूं कि यह वास्तव में है, वास्तव में अच्छा। एक एसएमबी के लिए, यह एक होम रन होगा। हमारे जैसे मध्य-बाजार सास के लिए, यह हमारी मार्केटिंग टीम के निर्माण के लिए एक ठोस आधार है।
सीख सीखी
इस अनुभव ने विपणन में एआई सहयोग के बारे में कई मूल्यवान सबक को प्रबलित किया:
- एआई एक अविश्वसनीय बुद्धिशीलता साथी हो सकता है, नए दृष्टिकोण की पेशकश कर सकता है और विचारों को व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है।
- आउटपुट की गुणवत्ता इनपुट की गुणवत्ता पर बहुत अधिक निर्भर करती है। जानकारी प्रदान करने में पूरी तरह से और विशिष्ट होना महत्वपूर्ण है।
- एआई लेखक के ब्लॉक को दूर करने में मदद कर सकता है और रचनात्मक कार्यों के लिए एक संरचित दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है।
- जबकि AI प्रभावशाली परिणाम उत्पन्न कर सकता है, मानव निरीक्षण और शोधन अभी भी आवश्यक हैं।
उदाहरण के लिए, ब्रांड स्टोरी के एक सेक्शन को क्राफ्ट करते समय, जहां एआई कई साझा केस स्टडीज से डेटा खींचने के लिए देख रहा था, इसके बजाय यह एक लेख से डेटा खींच लिया गया था जिसे पहले टोन और स्टाइल के उदाहरण के रूप में प्रदान किया गया था, जिसमें डेटा के बारे में बात कर रहे थे, इसका एगोरपुलसे के साथ कुछ भी नहीं था और इसलिए यह एक प्रासंगिक सांख्यिकीय नहीं था।
निष्कर्ष
इस पूरी प्रक्रिया का सबसे अच्छा हिस्सा यह था कि यह कितना मजेदार और सहयोगी लगा। यह सिर्फ एक कार्य करने के बारे में नहीं था; यह खोज और रचनात्मकता की यात्रा थी। मैंने भी पूरे दस्तावेज़ को नोटबुक के लिए मज़े के लिए पॉप किया और ब्रांड स्टोरी फ्रेमवर्क और Agorapulse की एक उदाहरण के रूप में 10 मिनट के पॉडकास्ट चर्चा की!
मैं इस दृष्टिकोण की क्षमता के बारे में उत्साहित हूं, न केवल ब्रांड स्टोरीटेलिंग के लिए, बल्कि विपणन रणनीति के विभिन्न पहलुओं के लिए। उम्मीद है, मैं पेज के बारे में एक नए Agorapulse के रूप में जल्द ही परिणाम साझा कर पाऊंगा!
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