ब्लूमबर्ग मार्क गुरमन ने कुछ दिनों पहले बताया था कि उन्होंने एक नए एआई डॉक्टर के साथ अभी तक स्वास्थ्य में सेब के सबसे बड़े धक्का के रूप में वर्णित किया था। “
जबकि मैं पूरी तरह से समझता हूं कि Apple ऐसा क्यों करना चाहेगा, मुझे लगता है कि कंपनी को अच्छे से अधिक नुकसान करने के जोखिम से बचने के लिए बेहद सावधानी से चलने की आवश्यकता होगी …
Apple का सबसे महत्वपूर्ण योगदान
Apple के सीईओ टिम कुक ने 2019 में वापस कहा कि उनका मानना था कि स्वास्थ्य पहल सबसे महत्वपूर्ण बात होगी जो कंपनी ने कभी किया था।
विशेष रूप से और आपकी भलाई में, यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसे मैं मानता हूं, यदि आप भविष्य में ज़ूम करते हैं, और आप पीछे मुड़कर देखते हैं, और आप सवाल पूछते हैं, “मानव जाति के लिए सेब का सबसे बड़ा योगदान क्या था,” यह स्वास्थ्य के बारे में होगा।
क्योंकि हमारा व्यवसाय हमेशा लोगों के जीवन को समृद्ध करने के बारे में रहा है (और अब हम हैं) व्यक्ति को उनके स्वास्थ्य का प्रबंधन करने के लिए सशक्त बना रहे हैं। और हम इस के सामने के छोर पर हैं।
उन्होंने कई अवसरों पर उस दृश्य को दोहराया है – और मुझे लगता है कि वह अच्छी तरह से सही हो सकता है।
जबकि मैंने व्यक्तिगत रूप से एक स्मार्ट रिंग के लिए अपने ऐप्पल वॉच को स्वैप किया है, फॉर्म फैक्टर महत्वपूर्ण नहीं है; मैं पूरी तरह से बहुत लंबे समय से पहले एक सेब की अंगूठी की उम्मीद करता हूं। HealthTech वास्तव में एक बड़े पैमाने पर महत्वपूर्ण और प्रभावशाली क्षेत्र है, और Apple बिल्कुल एक बड़ा योगदान दे रहा है।
AFIB डिटेक्शन, फॉल डिटेक्शन, इमरजेंसी एसओएस और बहुत कुछ जैसी सुविधाओं ने पहले ही एक महान कई लोगों की जान बचाई है। मैंने कुछ साल पहले कहा था कि हम एक विशाल सेब स्वास्थ्य क्रांति की शांत शुरुआत देख रहे हैं।
कम नेत्रहीन, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि Apple का ResearchKit स्वास्थ्य शोधकर्ताओं को डेटा की एक चौड़ाई और गहराई के साथ प्रदान कर रहा है जो निस्संदेह अनगिनत चिकित्सा स्थितियों की हमारी समझ को बदल देगा। यह डेटा, समय के साथ, व्यक्तिगत वॉच पहनने वालों के लिए किसी भी प्रत्यक्ष स्वास्थ्य अलर्ट की तुलना में अधिक जान बचाता है।
ऐप-आधारित स्वास्थ्य कोचिंग
ऐप-आधारित स्वास्थ्य कोच पहले से ही एक चीज हैं, निश्चित रूप से। Apple की गतिविधि के छल्ले ने लोगों को अधिक व्यायाम करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए बड़े पैमाने पर योगदान दिया है, शांत लेकिन अभी भी महत्वपूर्ण चीजें जैसे कि खड़े होने और कुछ सांस अभ्यासों के लिए समय निकालने के लिए महत्वपूर्ण चीजें।
व्यक्तिगत सिफारिशें करने के लिए डेटा एकत्र करने के लिए स्मार्ट घड़ियों और स्मार्ट रिंग जैसे स्वास्थ्य उपकरणों का उपयोग करना कुछ ऐसा है जिसकी मैं वास्तव में सराहना करता हूं। दरअसल, मैंने सुझाव दिया है कि Apple को हार्डवेयर के लिए oura नहीं खरीदना चाहिए – जिसे Cupertino कंपनी आसानी से दोहरा सकती है – लेकिन उत्कृष्ट ऐप के लिए।
मैंने व्यक्तिगत इनपुट का उदाहरण दिया, जो कि Oura App ने मुझे नींद की गुणवत्ता के बारे में दिया था:
यह देखा गया कि मैं लगभग 11 बजे बिस्तर पर जाने पर बेहतर सोया था, इसलिए उस पर विचार करने की सिफारिश की, और मुझे एक घंटे पहले ही नीचे घुमावदार करना शुरू करने के लिए प्रेरित किया। यह भी नोट किया गया कि मैं एक मध्यम मात्रा में व्यायाम के बाद बेहतर सोया, बजाय इसके कि बहुत कुछ या थोड़ा या थोड़ा (…)
ऐप ने मुझे पूरी तरह से जीत लिया है। यह स्पष्ट है कि ए विशाल विचार की मात्रा यह तय करने में चली गई है कि मानक के रूप में क्या दिखाना है, जब आपको व्यक्तिगत अलर्ट और सुझावों के साथ संकेत देना है, और अधिक सामान्य सलाह देने के लिए कब।
Apple का हेल्थ ऐप नेत्रहीन सुंदर है, और उपयोग करने में बहुत आसान है, लेकिन यह मुझे कभी ऐसा महसूस नहीं करता है कि मेरी जेब में एक व्यक्तिगत स्वास्थ्य और फिटनेस कोच है; Oura ऐप करता है।
Oura ऐप में AI- आधारित स्वास्थ्य कोच को रोल करने की प्रक्रिया में है, और मैं इस बारे में सावधानी से उत्सुक हूं।
लेकिन एक एआई डॉक्टर कुछ और है
गुरमन की रिपोर्ट के बारे में मुझे क्या चिंता थी कि “एआई डॉक्टर” लेबल।
बेशक, यह वाक्यांश लगभग निश्चित रूप से एक गुरमन ने सुविधा के लक्ष्य की अपनी समझ का वर्णन करने के लिए गढ़ा है – मुझे नहीं लगता कि यह दूर से संभावना है कि Apple वास्तव में उस शब्द का उपयोग करेगा।
लेकिन जो भी iPhone निर्माता लेबल पर लेबल है, धारणाएं मायने रखती हैं। यदि उपयोगकर्ता एआई पर्सनल ट्रेनर या कोच से आने की सलाह लेते हैं, तो यह एक बात है। वे उस विशेषज्ञता की सीमाओं को समझते हैं, चाहे वह मानव या ऐप द्वारा पेश किया गया हो।
लेकिन अगर उपयोगकर्ता समझना नया एआई उन्हें अधिक सामान्य स्वास्थ्य सलाह देने की पेशकश करता है, और यह पीटीएस की तुलना में परिवार के डॉक्टरों के साथ अधिक सामान्यतः जुड़े क्षेत्रों में घूमता है, जो संभवतः सेब को बहुत खतरनाक क्षेत्र में रखता है। लोग एआई सलाह पर भरोसा कर सकते हैं जब उन्हें वास्तव में एक चिकित्सा पेशेवर को देखना चाहिए।
बेशक, आप यह तर्क दे सकते हैं कि ऐप हमेशा सुरक्षित खेलता रहेगा – किसी भी संदेह के मामले में, यह उपयोगकर्ताओं को एक डॉक्टर की तलाश करने के लिए निर्देशित करेगा। लेकिन इसके साथ दो बड़ी समस्याएं हैं।
सबसे पहले, यदि एआई डॉक्टर लोगों को यह सुझाव देने की आदत डालता है कि लोगों को एक वास्तविक यात्रा करने की आवश्यकता है, तो इसे अंततः नजरअंदाज कर दिया जाएगा। लगातार रोते हुए भेड़िया कुछ अवसरों पर मदद लेने में विफल रहने वाले लोगों के भारी जोखिम को चलाता है, जिनकी उन्हें वास्तव में आवश्यकता है।
दूसरा, यह एक एआई प्रणाली है। वहाँ कोई नहीं बता रहा है कि यह क्या करेगा या नहीं करेगा। इसके दिशानिर्देश इसे सावधानी के पक्ष में गलत करने के लिए कह सकते हैं, लेकिन जैसा कि मैंने कहा है कि मैं जितना अधिक बार गिन सकता हूं, एआई सिस्टम बुद्धिमान नहीं हैं। न ही वे मज़बूती से अपने दिशानिर्देशों का पालन करते हैं।
तो हां, मैं पूरी तरह से समझा रहा हूं कि हेल्थटेक दुनिया के लिए एक बड़ा योगदान दे सकता है, और मुझे यकीन है कि सेब उसमें एक प्रमुख खिलाड़ी होगा। लेकिन मुझे बहुत उम्मीद है कि यह एआई का एक क्षेत्र है, जहां सेब अत्यधिक सावधान रहेगा कि वह अति-वनाश्रास नहीं होगा।
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